| The Noble Art of Reorganization® |
Snabbkurs för omorganisatörer
Andra föreläsningen:
Utredning om utredningsfasen
Att ta fram svar på frågorna vad, när, hur och möjligen hur ofta kräver sin kompetens. Omorganisationens resultat står och faller härmed.
En bra, men oftast bortglömd, början på utredningen är att göra en omvärldsanalys. Det finns mycket man kan lära. Man måste inte göra fel. Någon har påpekat att man måste lära sig av andras misstag eftersom man själv inte hinner begå alla. Mycket elände hade kunnat besparas organisationerna om denna självklarhet hade beaktats i större utsträckning. På samma sätt bör man naturligtvis även begrunda sina egna, tidigare misstag. Det finns alltid någon som minns dem.
Normalt kan man välja bland följande alternativ för utredningsfasens genomförande:
- att tillsätta en arbetsgrupp
- att anlita extern konsult
- att göra det själv
|
Alternativ |
Fördelar |
Nackdelar |
|
Arbetsgrupp |
Uppfattas som demokratiskt |
Går långsamt |
|
Konsult |
Ser med friska ögon Uppfattas som objektivt |
Är dyrt Saknar i allmänhet kulturkompetens |
|
Själv |
Går snabbt Uppfattas som beslutspotent |
Kräver ingående kunskap om det faktiska arbetet Ansvarsfrågan (vid alternativ 1 och 2 har man någon annan att skylla på) |
Generellt sett kan man säga att det alltid lönar sig att anlita konsult. Antingen bara för konsulten, men ibland också för uppdragsgivaren, förutsatt att konsulten har tillräcklig kompetens och erfarenhet och lyckas uppfatta situationen och problemen.
Oavsett om man använder sig av intern eller extern kompetens är det viktigt att bestämma på vilken nivå utredningen ska bedrivas och vilken omfattning den ska tillåtas ha. Ju konkretare frågeställningar desto bättre svar. Icke minst angeläget är det att avgränsa uppdraget tidsmässigt. Det gäller att se upp! Enligt den s k Trivialiteternas Lag (Parkinson) föreligger alltid risk för att den tid och det intresse som ägnas en fråga står i omvänd proportion till dess angelägenhetsgrad och/eller ekonomiska konsekvenser. Ju oviktigare en fråga är, desto mera uppmärksamhet tenderar den m a o att få.
Man bör också vara medveten om att utredningsfasens längd har en pedagogisk aspekt. Går det för fort uppfattas resultatet - hur bra det än kan vara! - gärna som slarvigt och oövertänkt, medan det - å andra sidan - riskerar att tolkas som ineffektivt och okunnigt om man håller på för länge. Vi måste alltså söka den optimala nivån för utredningsuppdraget samt för den tid och kompetens som vi lägger ner härpå.
När utredningen är fullbordad återstår den känsliga uppgiften att sälja idéerna till dem som berörs/drabbas därav.
 Föregående |
 Innehållsförteckning |
 Nästa sida |
Copyright © Wwebmaster
Comments? Further information? Please send !
First edition December 15, 1999
Updated January 30, 2013