Snabbkurs för omorganisatörer Femte föreläsningen: Ytterligare om förverkligandet Underställd personal (det s k humankapitalet) är, som tidigare antytts, oftast det största hindret eller problemet vid en omorganisation. Detta oberoende av huruvida konceptet är bra eller dåligt. Det finns en inneboende konservatism hos de flesta, och lojaliteten ställs på hårda prov även vid måttliga förändringar. "Det svåra är inte att få folk att acceptera nya idéer, utan att få dem att överge de gamla." Ett sätt att angripa detta problem är naturligtvis att byta personal samtidigt som man byter organisation, men det medför i allmänhet att man, för mer eller mindre överskådlig tid, tappar en del värdefull erfarenhet och kompetens och dessutom fördyrar omorganisationen med stora rekryteringskostnader. Man får därför bita i det sura äpplet och inse att verksamheten behöver sina s k vingårdsarbetare för att vara en verksamhet. Man får istället arbeta med olika former av påverkan. Enklast och billigast kanske övertalningen sker medelst argumentering, men man kan också använda sig av s k fringisar (fringe benefits): intressanta avgångsvederlag eller pensionsförmåner, kurser (jfr kompetensutveckling), personalfester eller små gåvor som pennor eller t-shirts. Man kan inte nog överskatta människors tacksamhet för denna senare typ av uppmärksamhet från chefens sida. Vill man göra lite extra kan man välja att låta trycka vederbörandes namn med guldbokstäver på pennan, annars kan man stanna vid att sprida företagets logotype.
Exempel på logotype - från Statens Huvudverk. Logon kallas populärt för "nattmössan". Man kan också liva upp verksamheten med skojiga tryck på t-shirten. Exempel:
Med språng eller
Chefen har bestämt eller
"We will all go together
På jakt efter lämpliga kandidater kan man tillämpa den kända engelska urvalsmetoden, som har använts bl a för att välja militärbefäl. Tänkbara objekt indelas i fyra kategorier:
Vi ska strax se vidare på problemet med mängden chefer, det s k hövdingfenomenet. (Föreläsning 8). Men först några ord om ledarskapet i allmänhet.
Copyright © Wwebmaster Comments? Further information? Please send ! First edition December 15, 1999 Updated January 30, 2013 |